9月18日,以“智慧 创新力”为主题的“山东联通&钉钉智慧服务专家发布会”在济南举行。发布会上,山东联通联合阿里巴巴钉钉共同发布“智慧服务专家”这一服务品牌,旨在助力山东省新旧动能转换重大工程,更好的服务山东经济社会发展大局。
此次发布的智慧服务专家服务品牌,是山东联通在“五新”联通的指引下,借助联通混改契机,与阿里钉钉共创,加大业务、技术、人才领域创新力度的最新成果,专为打造具有更广泛业务服务能力和主动服务意愿的服务团队。简单来说,就是升级山东联通的客户服务体系,培养出一批真正理解客户需求和业务内涵,助力客户完成互联网化转型的智慧服务专家。
据了解,从2018年2月开始,山东联通开始与阿里钉钉合作,在山东省内推动互联网环境下新工作方式和新管理思想,经过半年的摸索实践,山东省的钉钉应用组织数在全国增速最快。推出智慧服务专家这一服务品牌,也正是为了让更多企业和组织享受到智慧办公服务。发布会后,山东省客户就可以拨打10010电话预约智慧服务专家。
强强联合,助力山东新旧动能转换
中国联通副总经理梁宝俊在发布会现场致辞
中国联通副总经理梁宝俊在发布会致辞中指出,中国联通与阿里巴巴共同打造“钉钉卡”、“钉钉宝卡”等互联网化通信服务产品,累计用户已突破百万户;推出“钉钉沃企”、“智慧办公”等信息化服务产品,为广大用户和企事业单位提供了更加优质的信息服务。此次发布的“智慧服务专家”,带来的将是贴心、专业和全面的服务,真正做客户贴身的“CTO”,让客户的所有信息化需求能够“最多找一人”就可以带来“一站式”服务。