4月1日起，南宁税务部门落实广西税务部门联合编制的办税事项“最多跑一次”和“全程网上办”清单，切实降低纳税人办税成本。本月起，我市税务部门将每月统一时间组织“纳税人学堂活动日”，同步开展“局长接待日”活动，进一步提高税收宣传和辅导的针对性和有效性。
根据“放管服”改革要求，南宁市税务部门推出了预约办税、移动办税、自助代开发票等便捷服务。目前，纳税申报、税费缴纳、信息维护、资料流转等功能均能实现网上办理。如“跨区域涉税事项报验管理系统”的上线，使需要办理外管证的建筑安装业、房地产等行业纳税人到办税服务厅次数从最多4次减为0次；出口退税网上办理，提高税务机关退税审核审批的效率，平均退税时间为11.2个工作日，同比缩短1.04个工作日。
为方便纳税人办税，我市税务部门还通过微信公众号服务平台，让纳税人畅享“移动办税”的便利。“南宁国税纳税服务”微信公众号上集成微信申报、变更、免填单、预约叫号、纳税人学堂等多项实用功能，其中，变更税务登记服务的办理时间从原来的10分钟减少至2分钟。南宁市地税局依托“互联网+移动办税平台”开发个人缴纳契税、车船税申报、代开出租房屋发票等自然人办税业务功能，面向企业、个人用户，在南宁地税微信公众号、支付宝生活号、支付宝城市服务等手机应用平台全方位部署“微办税”功能，可办理预约办税、涉税查询、纳税申报、税款缴纳等25项业务。
2017年南宁税务部门累计减免退税151.72亿元，其中免征增值税7.82亿元，汇算清缴累计减免企业所得税47.94亿元，依法办理出口退（免）税8.76亿元，减免地方各税87.2亿元。为助推诚信社会建设，2017年，南宁税务部门将全市18.45万户企业纳入评价范围，评选出190户“3连A”企业并扩大激励措施。
目前南宁税务部门共有办税服务厅45个、办税窗口624个、自助办税终端390台、代征处5个，并在全区率先推出个人房屋租赁发票自助代开服务，实现租房买房纳税人在办税事项上“最多跑一次”。下一步，南宁税务部门将立足税收职能作用，积极畅通办税渠道，推行微信和网上自助办税服务，让纳税人“网办”；不断优化办税流程，缩短办税时间，让纳税人“少报、少跑、少等”；通过制定“红白黑”名单+纳税信用积分机制等方式，规范纳税服务管理模式；进一步优化首府营商环境，为南宁经济社会的高质量发展贡献税收力量。
